Уже писал, что сегодня мы с одним из наших топов идем (точнее, уже сходили) на первый день семинара по найму продуктивного персонала.
Освежили некоторую информацию, которую уже знали, а так же получили новую.
Разбиралось много полезных вещей:
— функции руководителя
— что такое ЦКП (Ценный Конечный Продукт)
— закон существования «быть — делать — иметь» и как это может быть полезно в бизнесе с точки зрения найма
— 4 вида обмена
— как формируются правила в голове человека
— виды сотрудников в организации (вредители — делатели — продуктивы)
— как писать объявление, которое с большей вероятностью заинтересует именно продуктивного сотрудника
— где их размещать
— как проводить интервью, чтобы выявить именно продуктивов
— шкала эмоциональных тонов — как вывести человека на более высокий тон, чтобы увеличить его продуктивность
и некоторые другие полезности.
Кстати, про 4 вида обмена вот буквально в среду говорили на совещании руководителей. Уже об этом в ленте несколько раз писалось, но напомню. Есть четыре вида обмена:
1. Криминальный — т.е. когда Вы что-то отдали, и ничего не получили взамен.
2. Полукриминальный — когда Вы что-то отдали, а получили либо не совсем то, либо не полностью, либо вообще что-то получили, но совсем не то.
3. Равноценный — когда Вы получили ровно то, на что расчитывали.
4. Обмен с превышением — когда Вы получили чуть-чуть (или даже не чуть-чуть) больше, чем планировали. Например, какой-то ещё подарок, который Вам позволил испытать дополнительные положительные эмоции.
В целом первые два вида обмена — это дорога «в никуда». Эти обмены быстро заканчиваются и организация, их применяющая, рано или поздно прекращает существование.
Третий вид обмена не сопутствует расширению — производя лишь равноценный обмен — Вас не станут активно рекомендовать другим и возвращаться к Вам опять и опять.
Четвертый вид обмена — это то, что даст дополнительное положительные эмоции человеку, и с высокой долей вероятности когда ему понадобятся опять аналогичные Вашим товар/услуга — он обратится к Вам, и будет рекомендовать другим.
Кстати говоря, в РФ пока еще даже мне кажется равноценный обмен делать — это уже выведет на корпус вперед по отношению с конкурентами :)
Вышли с точным планом внедрения много из этого (что решили, что нам подходит) к нам в Компании. Завтра второй день, там декларировано что-то по мотивации и еще какие-то полезные вещи. А потом, с понедельника, будем уже полученную информацию доводить до остальных руководителей и внедрять, внедрять, внедрять.
Нажмите одну из кнопок выше в знак того, что Вам понравился материал!
Дмитрий,а на семинары НЕ саентологов Вы ходите или мост к полной свободе — это только саентология и дианетика?;)
Для начала — я на семинары саентологов вообще не хожу. Вы умный человек, и отличать саентологию от бизнес-технологии, надеюсь, можете.
По-существу — я хожу на разные семинары. Последний раз был у Ии Ишимецкой на вебинаре «Как продать привидение» о продажах услуг, например. У Левитаса был неоднократно («Секреты увеличения прибыли», «Партизанский маркетинг», «Человеческие машины»).
Ваши труды читаю, у Вас каждый пост, Олег, это целый семинар ;)
Про «саентологию и дианетику» — вообще не ко мне, толком не знаю даже что это такое и зачем нужно. Первое — вроде какое-то псевдо-религиозное течение (а я считаю себя православным), а второе — вообще какая-то толи философия, толи психотерапия.
Дмитрий,это была всего лишь шутка — я не сомневался,что Вы активно обучаетесь!:)
Что касается того,ПОЧЕМУ я Вас об этом спросил,то Вы оперируете технологическими понятиями из саентологии,вроде «ценный конечный продукт» — поэтому я и задал такой вопрос.:)
Применительно к бизнесу — это очень удобный термин просто, вот и всё :)
Наверняка, саентологи еще говорят «Олег» или «консалтинг» — что, из-за этого значит что все, кто эти слова произносят — саентологи? :)
Дмитрий,нет,»Олег» и «консалтинг» произносить может кто угодно,а вот «ЦКП» — это из наследия Хаббарда совершенно определенно.
И Вы употребили этот термин уже второй раз после посещения семинаров…:)
А»ЦКП» не может кто угодно произносить? ЦКП вон у Белоусова встречается, например. Саентолог? :)
Да,Игорь взял это именно оттуда…
Но он не саентолог,разумеется!:)
«Там» вообще много чего полезного, если уметь отбрасывать манипулятивные вещи.